作为一名新人，进入业务领域时往往会感到紧张和不安，良好的沟通技巧是成功的关键之一，在与客户交流时，掌握一些基本的说话技巧可以帮助你更好地展示自己，建立信任关系，并最终达成交易，以下是一些新人跑业务的说话技巧,希望能对你有所帮助。

1. 准备充分 在见客户之前，一定要做好充分的准备工作，了解客户的公司背景、产品需求以及竞争对手的情况，这样可以让你在与客户交谈时更加自信，并且能够针对性地提出解决方案，准备好一些常见问题的答案,避免在对话中出现尴尬的沉默。

2. 倾听为主 与客户交流时，要学会倾听，给予客户足够的时间和空间来表达他们的想法和需求，通过倾听，你可以更好地理解客户的需求，从而提供更有针对性的建议和服务，倾听还表明你对客户的重视和尊重,有助于建立良好的合作关系。

3. 清晰简洁 在表达观点时，要尽量保持清晰简洁，避免使用过于专业或复杂的术语，以免让客户感到困惑，用简单明了的语言来解释你的观点和建议，让客户更容易理解和接受，要注意语速和语调的控制,保持平稳自然的节奏。

4. 积极正面 在与客户交流时，要保持积极正面的态度，即使面临困难或挑战，也要展现出乐观的心态和解决问题的能力，这样可以给客户留下良好的印象，增加他们对你的信任感,积极正面的态度也有助于激发团队的士气和动力。

5. 适度幽默 适当的幽默可以缓解紧张的气氛，让对话更加轻松愉快，但是要注意不要过度使用或者选择不当的笑话，以免引起误解或冒犯到客户，幽默应该与话题相关联,并且能够带来积极的效果。

6. 尊重差异 每个客户都有自己的文化背景和个人喜好，因此在交流时要尊重这些差异，避免使用带有偏见或歧视性的言论，以免伤害到客户的感情，要学会适应不同的沟通风格和习惯,以便更好地与客户建立联系。

7. 适时提问 在对话过程中，适时地提出问题可以显示出你对客户的兴趣和关注，通过提问，你可以获取更多的信息，进一步了解客户的需求和期望，提问也可以引导对话的方向,使交流更加有目的性和针对性。

8. 总结归纳 在结束对话之前，要对谈话的内容进行总结归纳，重申你们讨论的重点和达成的共识，确保双方都对下一步的行动有清晰的认识，还可以提出一些后续跟进的建议或安排下一次会议的时间,以保持持续的联系和发展关系。

9. 感谢客户 无论结果如何，都要向客户表示感谢，感谢他们的时间和机会与你交流，并表达对他们的支持和合作的感激之情，这样可以给客户留下良好的印象,也为未来的合作打下基础。

   

作为新人跑业务时，要注重沟通技巧的培养和应用，通过以上提到的说话技巧，你可以更好地与客户建立联系，展示自己的专业能力和价值观念，良好的沟通是成功的基石,不断学习和提升自己的沟通能力将为你的职业发展带来更多的机会和成就。